Obchodní podmínky – Euforie-shop

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím, kterým je Euforie-shop, IČO: 23647841, se sídlem Na pískách 1056 Mělník, a kupujícím, který si prostřednictvím e-shopu objednává zboží. Prodávající nabízí prostřednictvím e-shopu erotické zboží a příslušenství a tímto kupující potvrzuje, že je plnoletý (18+) a že se seznámil s obsahem těchto podmínek před objednáním zboží.

Objednávka se považuje za platnou a závaznou ve chvíli, kdy je potvrzena prodávajícím e-mailem nebo SMS. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména z důvodu nedostupnosti zboží, technických problémů, neplnoletosti kupujícího nebo při podezření na zneužití e-shopu. Prodávající není povinen vysvětlovat důvody odmítnutí objednávky.

Ceny zboží jsou konečné, uvedené včetně DPH a případných nákladů na dopravu, které jsou zřejmé při objednávce. Kupující se zavazuje uhradit cenu zboží a dopravy před jeho odesláním, pokud není dohodnuto jinak. Platbu lze provést online platební kartou, bankovním převodem nebo dobírkou.

Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní společnosti nebo České pošty. Standardní doba doručení je 2–5 pracovních dní od potvrzení objednávky, nicméně prodávající nenese odpovědnost za případné zpoždění způsobené přepravcem či vyšší mocí. Cena dopravy je viditelná při objednávce a je účtována zvlášť. Prodávající si vyhrazuje právo zvolit způsob doručení a přepravce dle aktuálních možností.

Kupující bere na vědomí, že u erotického zboží je odstoupení od smlouvy z hygienických důvodů vyloučeno, pokud bylo zboží rozbaleno nebo použito. U ostatního zboží je odstoupení od smlouvy možné do 14 dnů od převzetí pouze za předpokladu, že zboží je nepoškozené, v původním obalu a nevyužité. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující, pokud není dohodnuto jinak.

Reklamace zboží se uplatňuje výhradně e-mailem nebo telefonicky s uvedením důvodu a fotografií vady. Prodávající si vyhrazuje právo reklamaci odmítnout, pokud jsou důvody neodůvodněné nebo se jedná o opotřebení vzniklé nesprávným použitím. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení. Právo na reklamaci trvá po dobu 24 měsíců od převzetí zboží, s výjimkou zboží, u kterého je prodávající uvedl omezenou záruku.

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s GDPR. Údaje jsou využívány výhradně pro účely vyřízení objednávky, doručení zboží a marketing pouze s výslovným souhlasem kupujícího. Kupující má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Prodávající není odpovědný za následky poskytnutí nepravdivých či neúplných údajů kupujícím.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [doplnit datum]. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto podmínky aktualizovat, přičemž nová verze je účinná okamžikem zveřejnění na webu. Veškeré spory mezi prodávajícím a kupujícím se řeší v souladu s platným českým právem. Kupující souhlasí, že všechny spory budou řešeny přednostně smírnou cestou, případně příslušným soudem České republiky.